建筑模板外贸如何处理和客户的沟通问题
很多建筑模板外贸业务员在接到询盘，然后报价之后，客户对产品感兴趣，然后互相聊着聊着就没戏了，。或者是在接触一次之后，客户就不理睬你了，这是为什么呢？
这里 FOX 做点分析和分享点小经验，首先 我不知道各位在接到询盘之后会怎么做，我个人建议是，在山东建筑模板报价的时候 一定要带上一些附加条件，例如报价后面你可以加上，如果数量比较大可以申请一些折扣，或者 你可以说 如果要求的质量标准次一点 可以有很大的降幅 等，。，，这些都是可以在 和客户的第一次沟通中，留下一些回旋的余地，而不至于，一报价完，客户就没影子了。
或者一说完报价，客户回个，高了，不要了。那么在和客户报价之后，客户说高了，怎么沟通呢 ？另外一个情况就是，在山东建筑模板报价之后，然后和客户的沟通中，客户直接拒绝买你的 产品，这种怎么办呢？做为1个业务员，我想最难过的，就是客户对你说不。SORRY，WE CAN NOT GIVE YOU THIS ORDER。这种情况下，千万不要放弃，不能放弃，不可放弃总之，不到最后1刻，千万不要放弃，即使是放弃，也还是要很客气的跟客户说再见，期待下次合作，平时也保持联系，不要人家不给你单子，就1脚把人家踹了。
最后，想提醒大家，即使被拒绝，也不要低三下四的求
别人或者辱骂别人，要不卑不亢，有理有节。采购和销售是平等的，采购不比你这个销售高贵。同样，做了采购，也不等于是老大，可以对别人指手划脚。先做人，做好人，然后才能做个好商人。很多业务员会有疑惑，怎么我一直在回复客人的询价，却老是发出报价后没有回音呢？
我想，最关键的原因，是你没有发现并找到最关键的客户。当你接到询盘之后 ，记得对客户要做分类还有写童鞋容易出的问题是，货发过去了，质量出问题了，这个时候应该怎么沟通呢作为外贸业务员，最麻烦的，莫过于是面对客户投诉了，货也发了，客户的钱也收到了。过了几个月，居然被客户投诉货物有质量问题了。大家一般的反应会如何？”这么低的价格就只有这个质量了，还指望用上100年啊“ ”真倒霉，被投诉，干脆不理他“这样问题就会越来越糟糕了。